La comunicación asertiva permite expresar nuestras opiniones y pensamientos en el momento oportuno, de la forma adecuada y tomando en cuenta a los demás.

La desarrollamos y usamos porque es más simple relacionarse con los demás, permite una comunicación más eficaz puesto que toma en cuenta la comunicación verbal y no verbal, y se puede expresar la propia verdad sin vergüenza o temor, respetando a los demás.

Algunas técnicas para generar una comunicación asertiva

• No juzgar al otro
• Preguntar con empatía al otro
• Hablar en primera persona
• Ser responsable de lo que decimos. Ser responsable de nuestros sentimientos sin culpar a otros
• Hablar sobre hechos y su impacto
• Describir un comportamiento o situación
• Describir las experiencias tal cual son desde tu perspectiva y dejar muy en claro que se trata de tu perspectiva
• Eliminar generalizaciones como: siempre/nunca, todos/nadie
• Prestar atención al lenguaje no verbal
• Ser asertivo, mira a los ojos
• Regular el lenguaje paraverbal: el tono de voz, la rapidez, la modulación de acuerdo a la ocasión e intención
• Que la intención de la conversación contemple el bien común
• Desarrollar la habilidad de ponerse en el lugar del otro