La organización laboral del trabajo (OIT) define “Acoso Laboral” como: Acción verbal o psicológica de índole sistemática, repetida o persistente
por la que, en el lugar de trabajo en conexión con el trabajo, una persona o un grupo de personas hiere a una víctima, la humilla, ofende o amedrenta.

Violencia Laboral

Es una forma de abuso de poder que tiene como finalidad la exclusión o sometimiento del otro. Puede manifestarse como agresión física, acoso sexual o violencia psicológica. Puede presentarse tanto en sentido vertical como entre pares.

Mobbing

Trato hostil o vejatorio al que es sometida una persona en el ámbito laboral de forma sistemática que le provoca problemas psicológicos y profesionales.

Acoso moral desde el punto de vista psicológico según Marie-France Hirigoyen

“Las agresiones provienen de un proceso inconsciente de destrucción psicológica, formado por acciones hostiles evidentes u ocultas, de uno o de varios individuos, hacia un individuo determinado…

A través de palabras aparentemente anodinas, de alusiones, de insinuaciones o de cosas que no se dicen, es posible desestabilizar a alguien o incluso destruirlo…

El o los agresores pueden así engrandecerse a costa de rebajar a los demás y evitar cualquier conflicto interior o estado de ánimo, al descargar sobre el otro la responsabilidad de lo que no funciona.”

Evidencia de acoso laboral

• Violación a la intimidad de los trabajadores.
• Incumplimiento en el pago de obligaciones salariales.
• Cambio de funciones que afecten los derechos del empleado.
• Requerimientos fuera del horario de forma permanente.
• Inducir la renuncia del subalterno.
• Aumento de licencias por enfermedad.
• Aumento de accidentes de trabajo.
• Falta de claridad en las tareas laborales.
• Utilización de frases descalificadoras y discriminatorias.
• Distribución desigual de recursos técnicos y económicos.
• Insatisfacción en el trabajo
• Falta de claridad en las directivas laborales.
• Evaluación inequitativa.
• Aislamiento social.
• Quejas reiteradas sobre el trato de los superiores a los trabajadores.
• Impedimento de acceso a la capacitación
• Insatisfacción en el trabajo
• Falta de claridad en las directivas laborales.
• Evaluación inequitativa.
• Aislamiento social.
• Quejas reiteradas sobre el trato de los superiores a los trabajadores.
• Impedimento de acceso a la capacitación

Cómo salir del acoso / Estrategia

Pedir ayuda calificada. Psicólogos, oficina de recursos humanos, médicos abogados.

Reconocer la situación de agresión.

Reconocimiento de la situación de víctima.

Sanación de las heridas a la autoestima.

Sanar el sentimiento de vergüenza y culpa.

Sanar el trauma.

Aprendizaje en la puesta de límites.

Corrimiento del lugar de víctima .

Empoderamiento.

Tomar acción, a diferencia de la reacción que es lo que desea el victimario.